国庆长假将至,不少市民选择出门旅游。昨日,记者在内蒙古呼和浩特市旅游局采访时了解到,为了让市民出游玩好、玩舒心,市旅游局游客投诉电话24小时开通,并且还可以通过电子邮件进行投诉。
游客在维护自身合法权益的同时,要协助旅游行政管理部门规范旅游市场秩序。游客在报团时如发现无证经营的“黑社”、“黑导”或证照不全的“黑车”,应及时向旅游行政管理部门反映举报。
旅游投诉(举报)电话:0471-4608315,电子邮箱:hhhtzjs@126.com。