●旅游行程中,旅游者遇到旅行社在合同外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目怎么办?
旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目等,以任何借口 、理由 ,拒绝继续履行合同、提供服务,或以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。
●旅行社及其委派的导游人员、领队人员,应当对旅游者安全做哪些工作?
应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,向旅游者作出真实的说明和明确的警示。行程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,在自己能够控制风险的范围内活动。
●中国游客到国外旅游购物时应注意哪些事项?
(1)不要随意听信当地导游的推销。出国前,多看一些所去国的资料,了解所去国的特产,查询一些拟购商品的知识和价格。(2)不要在国外偏僻、治安堪忧地区的小店购物。应选择商店比较集中、购物环境相对较好的商店,人身安全也有保障。
青岛市旅游局提供
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