1号坑:说的天花乱坠,就是不肯落笔
旅游合同是保证旅游品质的重要法律依据,正规旅行社发团前一定会与消费者签订明晰的合同,规定好权利义务。
但有些旅行社也会用天花乱坠的口头承诺迷惑消费者,就是不肯写在合同上,或合同言辞闪烁,与口头承诺不符,过后您再想追究,人家早翻脸不认人,推脱得一干二净。
警惕说得再好,不如落在纸上。合同这张纸是旅行社履行责任义务的依据,也是您维权的武器。因此报团前,一定要把合同看好、条款谈好,“丑话说前头”才能保证后面的顺利,不要被销售人员一时的甜言蜜语蒙蔽。
2号坑:用模糊说法蒙骗顾客
用音义相近或容易产生歧义的说法来钻空子,现在已屡见不鲜,比如“全程入住准五星级酒店”这样的说法我们可能就听过不少,可是在我国的酒店行业标准规范中并不存在“准星级”这样的规范,“准五星”不是五星,也不是近似五星,这样的提法本身就没有依据。
另外,看到像“巴黎酒店”这样的名字,您也要问问它到底是在巴黎,还是只是一个名字而已。
警惕不要盲目相信第一感觉,或对方的片面之词,不清楚的就要追根究底,或者使用网络等资源自己去查证确认,真是狐狸,尾巴很快就露出来。
3号坑:恶意利用宗教或民俗强迫消费
“不上香就心不诚”,“不捐款就对神不敬”,这些在很多宗教旅游地已经成为了一些经营者的敛财手法,人们前往这些旅游景点多是图个吉利,自然不敢怠慢,频频中招。
其实这些招数太拙劣,就算真像他们说的存在神明,也会大慈大悲、惩恶扬善,怎会与凡人计较钱财呢?还有些地方借民俗说事,比如“入洞房”、跳舞、送信物等民俗游戏,只要你中招,就得出钱,否则别想全身而退。
警惕到宗教景点游览、祈福,重点在于心意,不要被无良商贩诈骗了钱财。对于一些少数民族或地方风俗,邀请你参加游戏前,一定先弄清楚情况,不要糊里糊涂当了“挨宰新郎”。
4号坑:低价揽客在前,大笔花销在后
俗话说一分钱一分货,有些旅行社打着超低的价格吸引消费者,后期却把许多费用以“自费项目”的形式强加于人,或者安排接二连三的购物,不参加就不给好脸色,甚至在言语、行为上进行强迫或变相强迫,给旅程造成恶劣的体验。
警惕旅行社不是活雷锋,经营企业本该赚取正常的利润,不正常的低价背后常常是陷阱。因此出发前应货比三家,对心仪的线路成本、价格有个了解,哪家报价合理,哪家不靠谱,自然就清楚了。
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